¿Qué incluye el complemento de mantenimiento web?
Todos los clientes de hosting con el complemento de mantenimiento web contratado, adicionalmente a nuestro soporte para hosting habitual, disfrutan de actualizaciones de seguridad, actualización de contenidos, asistencia técnica y monitorización mensual dentro del ámbito establecido a continuación y hasta un máximo de 1 hora por mes natural:
- Actualizaciones de seguridad:
- Incluye:
- Actualización mensual del CMS (WordPress) de la web
- Actualización mensual de las plantillas de la web
- Actualización mensual de los plugins de la web
- Excluye:
- Actualización de software instalable en su equipo
- Realización de copias de seguridad
- Incluye:
- Actualización de contenidos:
- Incluye:
- Modificación de textos
- Sustitución de imágenes
- Excluye:
- Copywriting
- Diseño gráfico
- SEO
- Entrada de datos
- Incluye:
- Asistencia técnica:
- Incluye:
- Resolución de dudas
- Resolución de problemas técnicos de la web
- Cambios menores de la web
- Excluye:
- Uso de software local en su equipo
- Cambios en la web con fines de cumplimiento normativo
- Formación
- Incluye:
- Monitorización mensual:
- Incluye:
- Revisión de errores en el acceso a la web
- Excluye:
- Gestión de pedidos, envíos, inventario o comentarios
- Incluye:
- Copias de seguridad:
- Incluye:
- Realización de copias de seguridad mensuales en otro servidor
- Restauración completa de hasta 1 copia de seguridad propia por mes
- Excluye:
- Restauración parcial selectiva de copias de seguridad
- Incluye:
*El tiempo máximo total por cada mes natural será de 1 hora de trabajo.

*Todos los precios especificados son impuestos excluidos: Para algunos clientes en la UE, se aplica IVA. Más información.
**Los precios indicados por defecto son para pago anual, en la modalidad de pago mensual los precios aumentan un +20%. Todos los servicios tienen renovación automática por defecto y se requiere preaviso de 30 días para cambio/cancelación.