¿Qué operadores de telecomunicaciones y planes de llamada/audioconferencia están disponibles? (UC)

Los planes de audioconferencia requieren MSP Estándar o Premium. Los planes de llamadas requieren MSP Estándar o Premium + licencia de Teléfono Teams estándar. Los números de servicio (operadores automáticos/centralitas) que se empleen para llamadas salientes también requerirán un plan de llamadas para llamadas salientes (no es necesario si solo se emplearán para llamadas entrantes).
Los precios indicados excluyen impuestos y son meramente estimativos. En ciertos, casos la facturación se realizará en otras divisas diferentes a las indicadas.
 
Actualmente, los clientes de funcionalidades de comunicaciones unificadas (UC), pueden contratar sus planes de llamadas exclusivamente con Microsoft. Los siguientes planes están disponibles:
País del númeroPlanes de llamada disponibles
EE.UU.
  1. Plan de llamadas a EE.UU./Puerto Rico/Canadá (120min/número): 5.6 EUR/mes por número
  2. Plan de llamadas a EE.UU./Puerto Rico/Canadá (3.000min/número): 11.2 EUR/mes por número
  3. Plan de llamadas nacional+internacional: 22.5 EUR/mes por número (hasta alcanzar 3.000min a EE.UU./Puerto Rico/Canadá o 600 minutos internacionales)
  4. Plan de llamadas de pago por uso*: 1.87 EUR/mes por número (los minutos salientes consumen créditos de comunicación)
Puerto Rico
  1. Plan de llamadas nacionales (120min/número): 5.6 EUR/mes por número
  2. Plan de llamadas nacionales (1.200min/número): 11.2 EUR/mes por número
  3. Plan de llamadas nacional+internacional: 22.5 EUR/mes por número (hasta alcanzar 1.200 minutos nacionales o 600 minutos internacionales)
Canadá
  1. Plan de llamadas a Canadá/EE.UU. (120min/número): 5.6 EUR/mes por número
  2. Plan de llamadas a Canadá/EE.UU. (3.000min/número): 11.2 EUR/mes por número
  3. Plan de llamadas nacional+internacional: 20.5 EUR/mes por número (hasta alcanzar 3.000min a Canadá/EE.UU. o 600 minutos internacionales)
  4. Plan de llamadas de pago por uso*: 1.87 EUR/mes por número (los minutos salientes consumen créditos de comunicación)
Reino Unido
  1. Plan de llamadas nacional reducido (120min/número): 5.6 EUR/mes por número
  2. Plan de llamadas nacional estándar (1.200min/número): 11.2 EUR/mes por número
  3. Plan de llamadas nacional+internacional: 22.5 EUR/mes por número (hasta alcanzar 1.200min nacionales o 600 minutos internacionales)
  4. Plan de llamadas de pago por uso*: 1.87 EUR/mes por número (los minutos salientes consumen créditos de comunicación)
México
  1. Plan de llamadas nacional estándar (1.200min/número): 16 USD/mes por número
  2. Plan de llamadas nacional+internacional: 24 USD/mes por número (hasta alcanzar 1.200min nacionales o 600 minutos internacionales)
  3. Plan de llamadas de pago por uso*: 5 USD/mes por número (los minutos salientes consumen créditos de comunicación)
España, Estonia, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Portugal, Países Bajos, Suecia, Rumanía, República Checa, Hungría, Eslovaquia, Finlandia, Croacia, Letonia, Lituania, Eslovenia, Sudáfrica
  1. Plan de llamadas nacional reducido (120min/número): 5.6 EUR/mes por número
  2. Plan de llamadas nacional estándar (1.200min/número): 11.2 EUR/mes por número
  3. Plan de llamadas nacional+internacional: 22.5 EUR/mes por número (hasta alcanzar 1.200min nacionales o 600 minutos internacionales)
  4. Plan de llamadas de pago por uso*: 2.8 EUR/mes por número (los minutos salientes consumen créditos de comunicación)
*Los planes de llamada de pago por uso no son contratables por clientes en EE.UU./Puerto Rico
 
 
Actualmente, los clientes de funcionalidades de comunicaciones unificadas (UC), pueden contratar sus planes de audioconferencia exclusivamente con Microsoft. Los siguientes planes están disponibles:
País del usuarioPlanes de audioconferencia disponibles
India
  • Audioconferencia entrante ilimitada y 60min saliente a EE.UU./Canadá: 1.87 EUR/mes para usuarios en India
España, Estonia, México, Colombia, Perú, Argentina, Chile, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, Brasil, Panamá, Paraguay, Uruguay, Puerto Rico, Canadá, Reino Unido, Estados Unidos, Australia, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Indonesia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Jordania, Kenia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Egipto, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Filipinas, Polonia, Portugal, Catar, Rumania, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, Sri Lanka, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Turquía, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Vietnam, Bulgaria, Trinidad y Tobago
  • Audioconferencia entrante ilimitada y 60min saliente a EE.UU./Canadá: 0 EUR/mes
  • Audioconferencia entrante ilimitada y 60min saliente a 44 países: 2.3 EUR/mes por usuario
  • Audioconferencia entrante ilimitada e ilimitada saliente a EE.UU./Canadá: 3.7 EUR/mes por usuario

 

Créditos de comunicación: Es posible realizar recargas con tarifas de pago por minuto para complementar los planes de llamadas/audioconferencia. El mínimo es de 20 EUR con 12 meses de caducidad. Estos créditos serán utilizados (por aquellos números de usuario que lo tengan asignados y por todos los números de servicio) para las llamadas no incluidas en sus respectivos planes. Las tarifas por minuto podrían cambiar en cualquier momento sin aviso.
Las llamadas/audioconferencias entrantes son gratuitas en todos los planes, solo contabilizan llamadas/audioconferencias salientes.
El cobro del plan de llamadas/audioconferencia es mensual o anual, siempre con compromiso anual. Para números de México el compromiso es mensual. Consulte más información sobre la facturación directa de Microsoft.
Los minutos serán compartidos en grupo entre aquellos números de un mismo país con un mismo tipo de plan de llamadas/audioconferencia.

¿Necesita más ayuda?

*Todos los precios especificados son impuestos excluidos: Para algunos clientes en la UE, se aplica IVA. Más información.
**Los precios indicados por defecto son para pago anual, en la modalidad de pago mensual los precios aumentan un +20%. Todos los servicios tienen renovación automática por defecto y se requiere preaviso de 30 días para cambio/cancelación.