Habilitar envío desde colas (buzones compartidos) en Sales Professional

Los clientes de MSP Premium que tengan tanto licencia de Dynamics 365 Sales Professional como licencia de Dynamics 365 Customer Service, y que quieran poder enviar emails desde buzones compartidos también en la aplicación de Sales Professional, pueden personalizar la aplicación con los siguientes pasos:
  1. El jefe de ventas accede a Sales Professional
  2. Pulsar en la barra superior en "Sales Professional" para abrir el selector de aplicaciones
  3. Pulsar en “…” junto a Sales Professional y pulsamos en “Abrir en el diseñador de aplicaciones”
  4. En “Páginas” pulsar en “Agregar página”
  5. Seleccionar “Tabla de Dataverse”
  6. En las tablas existentes buscar “Cola” y marcarla
  7. Desmarcar la opción “Mostrar en navegación”
  8. Pulsar en “Guardar”
  9. Pulsar en "Publicar"

¿Necesita más ayuda?