¿Qué operadores de telecomunicaciones y planes de llamada/audioconferencia están disponibles? (UC)

Los planes de llamadas requieren plan de servicios gestionados (MSP) + licencia de Teléfono Teams estándar.Las llamadas/audioconferencias entrantes son gratuitas en todos los planes, solo contabilizan llamadas/audioconferencias salientes. Los números de servicio (operadores automáticos/centralitas) que se empleen para llamadas salientes también requerirán un plan de llamadas para llamadas salientes (no es necesario si solo se emplearán para llamadas entrantes).
 
Los minutos serán compartidos en grupo entre aquellos números de un mismo país con un mismo tipo de plan de llamadas/audioconferencia.
 
Actualmente, nuestros clientes de servicios gestionados (MSP) pueden contratar sus planes de llamadas exclusivamente con Microsoft. Los siguientes planes están disponibles:
País del númeroPlanes de llamada disponibles
EE.UU. / Canadá
  1. Plan de llamadas entrantes: 1.87 EUR/mes por usuario*
  2. Plan de llamadas nacional reducido (120min/número + 100 SMS/usuario): 5.6 EUR/mes por número*
  3. Plan de llamadas nacional estándar (3.000min/número + 200 SMS/usuario): 11.2 EUR/mes por número*
  4. Plan de llamadas nacional+internacional: 22.5 EUR/mes por número (hasta alcanzar 3.000min nacionales o 600 minutos internacionales - incluye 200 SMS/usuario)*

Las llamadas desde EE.UU. a Canadá (o viceversa) son consideradas nacionales.

Reino Unido / Puerto Rico
  1. Plan de llamadas entrantes: 1.87 EUR/mes por usuario*
  2. Plan de llamadas nacional reducido (120min/número): 5.6 EUR/mes por número*
  3. Plan de llamadas nacional estándar (3.000min/número): 11.2 EUR/mes por número*
  4. Plan de llamadas nacional+internacional: 22.5 EUR/mes por número (hasta alcanzar 3.000min nacionales o 600 minutos internacionales)*
España, Estonia, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Portugal, Países Bajos, Suecia, Rumanía, República Checa, Hungría, Eslovaquia, Finlandia, Croacia, Letonia, Lituania, Eslovenia, Sudáfrica, Hong Kong
  1. Plan de llamadas entrantes: 2.8 EUR/mes por usuario*
  2. Plan de llamadas nacional reducido (120min/número): 5.6 EUR/mes por número*
  3. Plan de llamadas nacional estándar (1.200min/número): 11.2 EUR/mes por número*
  4. Plan de llamadas nacional+internacional: 22.5 EUR/mes por número (hasta alcanzar 1.200min nacionales o 600 minutos internacionales)*
México
  1. Plan de llamadas entrantes: 4.7 EUR/mes por usuario*
  2. Plan de llamadas nacional estándar (1.200min/número): 15 EUR/mes por número*
  3. Plan de llamadas nacional+internacional: 22.5 EUR/mes por número (hasta alcanzar 1.200min nacionales o 600 minutos internacionales)*
 
 
Actualmente, nuestros clientes de servicios gestionados (MSP) pueden contratar sus planes de audioconferencia exclusivamente con Microsoft. Los siguientes planes están disponibles:
País del usuarioPlanes de audioconferencia disponibles
España, Estonia, México, Colombia, Perú, Argentina, Chile, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, Brasil, Panamá, Paraguay, Uruguay, Puerto Rico, Canadá, Reino Unido, Estados Unidos, Australia, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Indonesia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Jordania, Kenia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Egipto, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Filipinas, Polonia, Portugal, Catar, Rumania, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, Sri Lanka, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Turquía, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Vietnam, Bulgaria, Trinidad y Tobago
  • Audioconferencia entrante ilimitada y 60min saliente a EE.UU./Canadá: 0 EUR/mes*
  • Audioconferencia entrante ilimitada y 60min saliente a 44 países: 2.3 EUR/mes por usuario*
  • Audioconferencia entrante ilimitada e ilimitada saliente a EE.UU./Canadá: 3.7 EUR/mes por usuario*
India
  • Audioconferencia entrante ilimitada y 60min saliente a EE.UU./Canadá: 1.87 EUR/mes por usuario*

Algunos números de teléfono o planes de llamada no se pueden adquirir por personas fuera de dicho país.

*Precios con compromiso/pago anual, para modalidad mensual se aplica +20%. Para México el compromiso es siempre anual.
Consulte la siguiente tabla sobre la forma de facturación:
Dirección facturación del clienteUbicación del usuario/operador automáticoFacturado porServicio de comunicaciones electrónicas prestado por
EEEEEEJD Services (pago manual por transferencia SEPA)Microsoft (conforme a su contrato directo por el cliente, consultar proveedor correspondiente)
Fuera del EEEMicrosoft (cobro automático con tarjeta)
Fuera del EEECualquier país

EEE = Espacio Económico Europeo (Unión Europea + Noruega, Liechtestein, Islandia)

¿Necesita más ayuda?